Robotic Process Automation atau singkatnya RPA bukan merupakan robot-robot dengan perangkat keras yang bekerja secara fisik. RPA adalah robot berbasis software yang dapat meniru aktivitas manusia di dalam komputer dengan tingkat akurasi dan kecepatan hingga 100%.
https://www.sterling-team.com/
Keunggulan RPA adalah kemampuannya meniru kebiasaan repetitif manusia yang memiliki business process, prioritas, dan preferensi yang berbeda satu sama lain. Sistem robotic yang tertanam bukan hanya mampu mengerjakan pekerjaan namun juga mampu meniru perilaku manusia tersebut dalam bekerja.
Prosedur apa yang biasa kita lakukan, dapat di-adjust dan di terapkan di sistem ini, sehingga business process yang perusahaan miliki juga tidak berubah. Kelebihan ini menjadi penting ketika perusahaan yang sudah terbiasa menerapkan business process mereka secara manual. Kelebihan tersebut menjadi salah satu hal kenapa tren RPA terus berkembang pesat dan bahkan dapat menjadi masa depan di dunia intelligent workplace.
Mengenai kekurangan, system RPA mahal untuk di sesuaikan, di gunakan, dan mungkin tidak cocok untuk tugas yang kompleks yang mana membutuhkan penilaian atau kreativitas manusia.
Kesalahan karena kurangnya system inipernah membuat kasus yang di sebut “robo-signer”. Dalam Industri Hipotek, system ini mendokumentasikan penyitaan di cape karet pemilik karet secara otomatis. Praktik ini gagal dan memenuhi peraturan pemerintah untuk pengawasan proses penyitaan pada tahun 2010-an. Kemudian dokumen penyitaan harus di periksa secara manual dan perusahaan yang terlibat menghadapi tindakan disipliner.
Mengingat kekurangan serta kelebihan dari RPA yang tidak imbang, membuat ancaman bagi orang-orang yang bekerja di bidang IT dan bidang serupa. RPA bisa saja menggantikan tugas manusia di masa depan karena keberadaannya yang akan terus berkembang.
by: Sefia Anggun
Tanya & Beli Program?