PEMANFAATAN TEKNOLOGI INTERNET DALAM BISNIS

Internet dalam bisnis digunakan untuk pertukaran informasi, katalog produk, Media promosi, surat elektronik, bulletin boards, kuesioner elektronik, dan mailing list. Internet juga bisa digunakan untuk berdialog, berdiskusi, dan konsultasi dengan Konsumen secara on-line, sehingga konsumen dapat dilibatkan secara proaktif dan Interaktif dalam perancangan, pengembangan, pemasaran, dan penjualan produk. Pemasaran lewat internet ada 2 metode, yaitu push dan pull marketing. Keunggulan Strategi bisnis yang dapat diperoleh dari internet adalah komunikasi global dan interaktif; Menyediakan informasi dan pelayanan sesuai dengan kebutuhan konsumen; Meningkatkan kerja sama; memungkinkan untuk membuka pasar, produk, atau pelayanan Baru; serta mengintegrasikan aktivitas secara on-line. Aplikasi Electronic Commerce ada 2, yaitu: Business-to-Consumer dan Business-to-Business Commerce. Pembayaran Transaksi electronic commerce diatur dalam Sistem Electronic Funds Transfer, sedangkan Keamanan datanya diatur oleh Secure Socket Layer yang dikembangkan menjadi Secure Electronic Transaction. Sejauh ini di Indonesia, penggunaan internet untuk menunjang aktivitas bisnis dan Strategi bisnis masih terbilang cukup minim, internet lebih sering digunakan untuk alat Pertukaran informasi. Masalah yang dihadapi dalam hal ini adalah pemain bisnis utama di Indonesia dimana sebagian besar adalah kalangan tua, mereka dirasa masih kurang Memahami secara mendalam mengenai internet bahkan komputer. Dari observasi yang dilakukan secara sederhana, ternyata penggunaan internet Dalam bisnis sangat menguntungkan bagi perusahaan, karena mereka dapat bertransaksi Menembus batas ruang dan waktu, menekan biaya-biaya yang biasanya dikenakan pada Perusahaan, seperti: biaya sewa gedung, biaya operasional gedung, dan lain-lain yang Berhubungan dengan Jumlah pengakses internet di Indonesia baru mencapai sekitar 3% penduduk Indonesia. Persentase tersebut relatif kecil sekali dibandingkan dengan negara asiapasific yang lain. Padahal negara asia-pasific harus sudah memasuki pasar bebas pada tahun 2003. Penggunaan internet untuk keperluan bisnis di Indonesia baru 43%, mengingat pemainpemain utama bisnis berusia 45-an ke atas tidak menyadari keuntungan internet dalam Bisnis, sedangkan pengguna internet di Indonesia kebanyakan dari SLA, yaitu sebesar 46%. Internet dalam bisnis dapat digunakan bukan hanya sekedar untuk pertukaran Informasi, katalog produk, media promosi, dan surat elektronik saja. Tapi juga bisa Digunakan untuk berdialog, berdiskusi, dan konsultasi dengan konsumen secara online, Bulletin boards, kuesioner elektronik, mailing list. Sehingga konsumen dapat dilibatkan Secara proaktif dan interaktif dalam perancangan, pengembangan, pemasaran, dan Penjualan produk. Pemasaran lewat internet ada 2 metode, yaitu Push dan Pull Marketing fisik, juga mereka dapat berinteraksi secara langsung antara Pembeli dan penjual. Editor:Uswatun Nisa