Robotic process automation (RPA) atau otomatisasi proses robotik adalah teknologi perangkat lunak yang memudahkan untuk membangun, menyebarkan, dan mengelola robot perangkat lunak. Robot ini meniru tindakan manusia yang berinteraksi dengan sistem dan perangkat lunak digital. Sama seperti manusia, robot perangkat lunak dapat melakukan hal-hal seperti memahami apa yang ada di layar, menyelesaikan penekanan tombol seperti manusia, menavigasi sistem, mengidentifikasi dan mengekstrak data, dan melakukan berbagai tindakan yang di tentukan. Tetapi robot perangkat lunak dapat melakukannya lebih cepat dan lebih konsisten daripada manusia, tanpa perlu bangun dan meregangkan tubuh atau rehat kopi.
Apa manfaat bisnis dari RPA?
Otomatisasi proses robot merampingkan alur kerja, yang membuat organisasi lebih menguntungkan, fleksibel, dan responsif. RPA juga meningkatkan kepuasan, keterlibatan, dan produktivitas karyawan dengan menghilangkan tugas-tugas biasa yang berulang dari pekerjaan mereka.
RPA bersifat non-invasif dan dapat di implementasikan dengan cepat untuk mempercepat transformasi digital. Dan RPA sangat ideal untuk mengotomatisasi alur kerja yang melibatkan sistem lama yang tidak memiliki antarmuka pemrograman aplikasi (API), infrastruktur desktop virtual (VDI), atau akses database.
Mengapa RPA dapat begitu transformatif?
Teknologi RPA mengubah cara dunia menyelesaikan pekerjaan.Robot perangkat lunak—bukan manusia—melakukan pekerjaan berulang dan bernilai rendah seperti masuk ke aplikasi dan sistem, memindahkan file dan folder, mengekstraksi, menyalin, dan memasukkan data, mengisi formulir, dan menyelesaikan analisis dan laporan rutin. Robot tingkat lanjut bahkan dapat melakukan proses kognitif seperti menafsirkan teks, terlibat dalam obrolan dan percakapan, memahami data yang tidak terstruktur, dan menerapkan model pembelajaran mesin tingkat lanjut untuk membuat keputusan yang kompleks. Ketika robot melakukan jenis tugas berulang dan bervolume tinggi ini, manusia di bebaskan untuk fokus pada hal-hal yang paling penting untuk mereka lakukan dan menikmatinya, yaitu: berinovasi, berkolaborasi, berkreasi, dan berinteraksi dengan pelanggan. Perusahaan juga mendapatkan keuntungan besar, yaitu: produktivitas, efisiensi, dan ketahanan yang lebih tinggi. Tidak heran jika RPA mengubah cara kita semua bekerja.
Di mana RPA dapat di gunakan?
Saat ini, RPA mendorong efisiensi baru dan membebaskan karyawan dari pekerjaan membosankan yang berulang di berbagai industri dan proses. Perusahaan di industri mulai dari layanan keuangan, perawatan kesehatan, manufaktur, sektor publik, hingga ritel dan lainnya telah menerapkan RPA di berbagai bidang seperti keuangan, kepatuhan terhadap sturan tertentu (compliance), hukum, layanan pelanggan, operasional, dan TI. Dan itu baru permulaan.
RPA telah berkembang menjadi begitu cepat karena dapat di terapkan secara luas. Hampir semua proses bervolume tinggi, di dasarkan pata aturan (rules) bisnis, dan berulang adalah kandidat yang bagus untuk otomatisasi. Dan menjadi trend saat ini adalah otomatisasi proses kognitif yang membutuhkan keterampilan AI tingkat tinggi.
Terimakasih telah mengunjungi website saya
Editor : Nurul Arini
Tanya & Beli Program?