Beberapa tahun terakhir kegiatan belanja online melalui e-commerce Indonesia telah menjadi tren tersendiri di tengah masyarakat. Seperti yang diketahui bersama, e-commerce adalah platform jual beli produk di suatu website secara online.
Karena minat konsumen dalam berbelanja online terus meningkat, setiap e-commerce saling beradu menawarkan promo dan layanan terbaik untuk merebut hati masyarakat agar melakukan transaksi di tempatnya.
Melihat hal tersebut, sebenarnya banyak pilihan platform e-commerce Indonesia yang telah berkembang dari tahun ke tahun. Selengkapnya dapat Anda simak melalui ulasan di bawah.
Apa itu e-commerce?
Pengertian e-commerce adalah Electronic Commerce atau transaksi jual beli produk baik jasa maupun barang yang dibantu dengan adanya internet melalui platform website.
Sederhananya, pengertian e-commerce adalah gambaran segala transaksi jual beli atau komersial menggunakan internet. Untuk melakukannya tentu Anda membutuhkan perangkat seperti smartphone, tablet, laptop, atau komputer.
Manfaat e-commerce
Teknologi ini membawa banyak keuntungan, baik bagi pembeli maupun penjual. Manfaat e-commerce Indonesia yaitu terdapat pada beberapa poin berikut :
- Mudah diakses dimanapun
- Tidak membutuhkan modal yang besar untuk membangun toko
- Pengelolaan yang lebih praktis karena dibantu oleh fitur-fitur
- Pilihan produk yang lebih beragam dalam satu platform
- Wilayah geografi penjual yang tidak terbatas
- Melihat kredibilitas dari ulasan yang diberikan pelanggan
- Meningkatkan komunikasi antara penjual dan pelanggan dalam aplikasi e-commerce
Tidak jauh berbeda dengan belanja di toko, e-commerce adalah solusi Anda untuk membeli kebutuhan di mana dan kapan saja.
Perbedaan e-commerce dan marketplace
Kita seringkali keliru mendefinisikan pengertian e-commerce Indonesia dan marketplace. Kedua istilah ini memang saling berhubungan satu sama lain namun dengan beberapa hal yang membedakannya. Berikut definisi perbedaan e-commerce dan marketplace yang perlu Anda pahami.
- Definisi e-commerce adalah transaksi jual beli yang terjadi dengan bantuan internet. Sedangkan marketplace adalah website yang menjadi perantara penjual dan pembeli dalam satu “pasar” berbasis internet.
- Sistem penjualan e-commerce adalah tempat dimana website hanya menyediakan produk asli asal situs tersebut saja (contoh: ZARA). Sedangkan marketplace adalah lahan bagi beberapa penjual produk yang berbeda (contoh: Shopee).
- Model website e-commerce lebih sering dioptimalkan oleh pengembang. Mereka berfokus untuk memberikan tampilan menarik bagi pengunjung situs. Sedangkan dalam marketplace, modelnya tidak begitu diperhatikan. Namun mereka berlomba untuk mendapatkan ulasan pelanggan.
Perbedaan e-commerce dan marketplace juga dapat dilihat dari segi teknik marketing hingga strategi pendekatannya kepada pelanggan. Selengkapnya tentang perbedaan e-commerce adalah dan marketplace telah kami ulas pada artikel
editor: azz
Tanya & Beli Program?